|||
 
 

Verzenden & retourneren

Tarieven voor verzendingen*:

Verzendingen tot 30 kilo en niet langer dan 175cm € 6,95
Verzendingen boven 30 kilo en/of langer dan 175cm € 24,95

Vrachtvervoer is voor artikelen die niet met de post verzonden worden zoals breekbare en delicate artikelen, lengte langer dan 175cm of zwaarder dan 30kg.

*Toeslagen voor vrachtvervoer zendingen op de eilanden (boottarief € 113,00), Zeeuws Vlaanderen (toeslag Westerscheldetunnel toltarief € 48,00) en buiten Nederland (€ 2,00 per kilometer)!!

Afhalen

Artikelen kunnen uitsluitend op afspraak afgehaald worden.

Versturen per pakketdienst

De pakketpost artikelen worden binnen 5 werkdagen na verwerking (iDEAL) betaling (mits onverkocht) verstuurd naar het opgegeven adres (pakketpostartikelen zijn maximaal 175cm lang en niet zwaarder dan 25kg).

Bezorging zendingen langer dan 175cm of zwaarder dan 30 kilo:

LET OP: de levertijd van lange en/of zware zendingen is ca. 5 tot 8 werkdagen in verband met vrachtvervoer. Uw order wordt op route ingedeeld en uitgeleverd op de eerst volgende mogelijkheid.

Bij afgifte aan derden beschouwen wij het artikel als zijnde geleverd en gaat het risico over op de ontvanger.

Wanneer het artikel niet bevalt kan binnen de zichttermijn (ingaande op de dag van levering) van 14 dagen (zie hiervoor onze algemene voorwaarden) het artikel op eigen kosten retour gezonden worden in de originele en opgeopende verpakking. Wanneer het artikel retour ontvangen is wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 30 dagen terugbetaald aan de koper. Voor bedrijven kunnen geen retouren geaccepteerd worden!!

Retourzendingen

Bij een retourzending dient altijd een melding verzonden te worden naar verkoper via telefoon of per email of eventueel per post. Retourzendingen zonder voormelding worden niet geaccepteerd.

Artikelen die niet retour kunnen i.v.m. speciale productie/bestelling:
- lichtstraten
- golfplaten op rol
- acrylaat platen in kleur anders dan helder en opaal
- gesatineerde acrylaat platen
- lichtkoepels met voorgemonteerde zaken zoals ramen e.d.
- verven daar deze op kleur gemengd worden na order
- boeidelen daar deze op maat gezaagd worden na order
- geimpregneerd hout (wordt geimpregneerd op bestelling)
- HPL platen welke per 2 stuks gaan (speciale productie)!!!!!!!
- artikelen waar niet retourneerbaar vermeld staat in de omschrijving
- verbruiksartikelen
- (vervangings) onderdelen
- artikelen met een houdbaarheids datum en/of speciale opslagvoorschriften zoals lijmen, kitten, harders, etc.

Artikelen moeten in de originele verpakking geretourneerd worden. Dus de gereedschappen in de originele folie, rollen behang in de originele folie en ongeopend. Het moet dus in absolute nieuwstaat zijn. Als de verpakking gescheurd of de folie verwijderd is anders dan voor het kunnen beoordelen van het artikel kunnen wij geen retouren accepteren.

Bij eventuele schades dient verkoper onmiddellijk in kennis gesteld te worden. Ook dient de schade op de vrachtbrief te worden aangetekend. Geen schade gemeld op de vrachtbrief dan kunnen wij niets voor u doen! Gelieve fotos te maken van het ontvangen product voor de verzekering. Alvast bedankt voor uw medewerking hiervoor.

LET OP: verzeker de retourzending altijd!! Breuk tijdens transport is voor risico van de verzender!

Indien de koper de retourzending door Klushandel.nl laat uitvoeren bedragen de kosten € 24,95.

Weigeren van de verzending

Wanneer zonder opgaaf van redenen bij de chauffeur een correcte levering geweigerd wordt, berekenen wij € 24,95 transportkosten voor het transport van het afleveradres naar het DC van Klushandel.nl! Dit wordt in mindering gebracht op het aankoopbedrag.

Bij vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website.

 
Help en ondersteuning
pixel
Klushandel FAQ
Kadobon FAQ
Verzenden & retourneren
Neem contact op